Оплата

 

oplata

 

 

Процедура сдачи, приемки и возврата товаров

  1. Факт передачи Товара службе доставки отображаеться в «Личном кабинете» Интернет –магазина.Чтоб войти в «Личный кабинет» Интернет-магазина необходимо ввести логин и пароль,которые Покупатель получил\сформировал при оформление Заказа. Информация о логине и пароле высылаеться на электронный ящик Покупателя после окончания регистрации на сайте Интернет-магазина: www.avtolineshop.ru.
  2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течении 14 (четырнадцати) дней.
  3. Возрат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломбы и упаковка (не вскрыты), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтвержающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца
  4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  5. При отказе Покупателя от товара, Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращаемого товара.  не позднее десяти дней после получения товара Продавцом, при предъявлении потребителем соответствующего требования. Денежные средства возвращаются на банковский счет, указанный в заявлении или наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца.
  6. В случае недостачи каких-либо товаров и/или наличие повреждения упаковки, Покупатель обязан составить акт в свободной форме (далее – «Акт») совместно с представителем компании осуществляющей доставку данного товара (далее – «Представитель»). Акт должен быть подписан Покупателем и Представителем с указанием даты составления. Сообщить об этом Продавцу в течение 3-х дней с момента получения, сохранив и предоставив при этом все сопутствующие сделке документы и Акт. Претензии по некомплекту и/или повреждению товара при доставке, принимаются только при наличии Акта.
  7. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются (можно скачать на сайте Интернет-магазина):

а) полное фирменное наименование (название) Продавца;

б) фамилия, имя, отчество Покупателя;

в) наименование товара;                                                                                       

г) даты приобретения и передачи товара;

д) сумма, подлежащая возврату;

е) подпись покупателя (представителя покупателя).

Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

Бланк Акта возврата товара:

blank-na-vozvrat-tovara-skachat 

Бланк Акта возврата бракованного товара:

akt_o_vozvrate_brakovannogo_tovara